Envíos y entregas
Cada pedido sale de nuestro almacén en Florida, en caja de regalo y con número de rastreo. El envío dentro de EE. UU. es gratis en todos los pedidos.
Envíos dentro de EE. UU.
| Método | Costo | Entrega |
|---|---|---|
| USPS Ground Advantage, cualquier pedido | Gratis | Normalmente 2–5 días hábiles después del envío (estimado de USPS) |
| UPS Ground, pedidos de $100 o más | Gratis | Lo fija UPS, se ve en el rastreo |
| UPS Ground, pedidos de menos de $100 | $5.95 | Lo fija UPS, se ve en el rastreo |
| UPS 2nd Day Air o Next Day Air Saver | Se muestra al pagar | 1–2 días hábiles |
| Alaska, Hawái, Puerto Rico, territorios de EE. UU., APO/FPO (USPS) | Gratis | Normalmente 4–8 días hábiles después del envío (estimado de USPS) |
Cuándo sale tu pedido
Los pedidos hechos antes de las 2 PM ET, de lunes a viernes, salen el mismo día. Los pedidos hechos después, en fin de semana o en días festivos de EE. UU. salen el siguiente día hábil. Te enviamos el número de rastreo por correo en cuanto sale el paquete. Cada página de producto muestra la entrega estimada de USPS; escribe tu código postal para afinarla. Los plazos de entrega son estimados del transportista.
Envíos internacionales
Enviamos a 28 países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Finlandia, Francia, Hong Kong, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Singapur, Suecia y Suiza.
| Método | Costo | Entrega |
|---|---|---|
| Economy International | $24.95 | 7–21 días hábiles |
| DHL Express | Se muestra al pagar | La opción más rápida |
El envío gratis aplica solo a pedidos dentro de EE. UU. Los aranceles e impuestos de importación, si los hay, los fija el país de destino y los paga quien recibe.
Empaque
Cada pieza llega en nuestra caja de regalo, y la moissanita incluye su tarjeta de certificado GRA. ¿Quieres algo más especial? Agrega en el carrito la envoltura de regalo premium por $20: papel perlado, listón de satín, una rosa y una tarjeta impresa con tu mensaje.
Devoluciones
Las devoluciones dentro de EE. UU. son gratis durante 30 días después de la entrega: te enviamos por correo una etiqueta prepagada de UPS. Los artículos en oferta se devuelven en las mismas condiciones. Los detalles están en nuestra Política de devoluciones.
¿Preguntas?
Escríbenos a info@oliviastarjewelry.com o llama al 754-444-8977, de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM ET. Respondemos en un día hábil.
