SOBRE NOSOTROS
Olivia Star Jewelry® hace joyería de plata esterlina desde 2016. La creó Dmytro Magonia, ingeniero de formación, porque el latón bañado le fallaba una y otra vez a quien lo usaba, y la regla que fijó entonces sigue definiendo la marca: materiales que podemos nombrar y números que podemos mostrar.
De qué están hechas nuestras piezas. Plata esterlina 925 con sello: la marca S925 va dentro de cada pieza, nunca latón ni acero bañados. Las piezas doradas llevan oro real de 14K, adherido (Gold Bonded) o bañado sobre esa misma base de plata. Nuestra moissanita es color D y pureza VVS1, y cada piedra llega con su informe del laboratorio GRA en la caja. El peso exacto de plata y oro está impreso en la página de cada producto, así que puedes compararnos con quien quieras antes de comprar.
Dónde se hacen. Nuestra línea de plata la fabrica nuestro propio taller en Europa: fundido, engaste, oro adherido, baño de rodio y pulido a mano en lotes pequeños, y cada pieza se revisa antes de empacarse. Las piezas de moissanita vienen de talleres con los que trabajamos desde hace años, con los mismos controles. Mira cómo se hace, paso a paso →
Cómo enviamos. Cada pedido se revisa y se envía desde nuestro almacén en Florida. Todo está en existencia en Florida: pide antes de las 2 PM ET, de lunes a viernes, y sale el mismo día. El envío es gratis en todos los pedidos de EE. UU.: USPS llega en 3–6 días hábiles, y los pedidos de $100 o más viajan gratis con UPS en 3–5 días hábiles; el envío UPS más rápido, en 1–2 días hábiles, se cotiza al pagar. Cada pedido va en caja de regalo, y las piezas de moissanita incluyen el sobre con el certificado.
Si algo sale mal. Treinta días para devolver una pieza sin usar y un año de garantía contra defectos de fabricación. Escríbenos a info@oliviastarjewelry.com o llama al 754-444-8977: respondemos en un día hábil.
— Dmytro Magonia, fundador
Donde se decide la calidad
Antes de que un diseño se convierta en anillo, pasa por una planta de producción: herramental, fundición, acabado y control de calidad. Dmytro Magonia, nuestro fundador, es ingeniero de formación, y los estándares de producción que él fijó son los que sigue hoy nuestro taller.
Esa es la parte que el cliente nunca ve, y es la que decide si una pieza sigue viéndose nueva un año después.
